Архив метки: Туризм и путешествия

«АльфаСтрахование» произвела более 5 тыс. моментальных выплат за задержки авиарейсов в 2020 г.

«АльфаСтрахование» в 2020 г. сократила время перевода клиентам моментальных выплат за задержку рейсов до двух минут. За год компания произвела 5,5 тыс. таких выплат.

«АльфаСтрахование» первой на российском рынке разработала сервис моментальных выплат по задержке авиарейса в 2018 г. Благодаря этой услуге клиенту не нужно сообщать о задержке рейса в страховую компанию, собирать документы и ждать выплату. Система автоматически отслеживает рейс застрахованного пассажира и переводит компенсацию ему на карту, если самолет не вылетел вовремя или рейс был и вовсе отменен.

Среднее время ожидания компенсации два года назад составляло около трех часов. В 2020 г. сервис моментальных выплат был модернизирован, сейчас время ожидания клиентом выплаты составляет всего 2 минуты 6 секунд.

«За последние пять лет система выплаты компенсаций за задержку рейсов пережила ощутимую трансформацию. Еще до 2015 г. о подобных убытках нужно было сообщать в страховую компанию лично, предоставляя бумажные подтверждения. В 2015 г. «АльфаСтрахование» начала принимать заявления на компенсацию по электронной почте. В 2017 г. мы ввели сервис электронного урегулирования убытков  клиенты смогли заявлять о страховых случаях на сайте компании или в личном кабинете. При этом мы исключили необходимость бумажных документов, достаточно скан-копий, передаваемых через интернет. И в 2018 г. мы, наконец, пришли к моментальным выплатам, при которых клиенту не нужно ничего сообщать самостоятельно. В 2020 г. нам удалось сократить время ожидания моментальной выплаты с 3 часов до 2 минут и 6 секунд. Это потрясающий результат. Сегодня около 80% всех выплат по задержкам рейсов  моментальные», — рассказал Кирилл Тихонов, руководитель управления партнерских продаж по страхованию пассажиров «АльфаСтрахование», выступая на пресс-конференции компании.

 

 

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 99 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Собственные средства Группы составляют 31,7 млрд руб. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих международных и российских рейтинговых агентств: «ВВ+» по шкале Fitch Ratings, «ВВ+» по шкале S&P и «ruАA+» по шкале «Эксперт РА».

В Судаке начала работу ультрасовременная АЗС от компании ТЭС

фото: В Судаке начала работу ультрасовременная АЗС от компании ТЭС

12 декабря 2020 года в городе Судак, Феодосийское шоссе, 12а,состоялось официальное открытие нового автозаправочного комплекса сети АЗС «ТЭС», полностью соответствующего всем современным экологическим нормам и полным спектром услуг европейского уровня. 

Новый АЗК «ТЭС» во многом является уникальным. При его строительстве были использованы новейшие технологии и высокотехническое сертифицированное оборудование, сообщает https://td-tes.com/news/65, отвечающее всем необходимым требованиям по обеспечению стандартного уровня экологической безопасности и соответствующее современному уровню пожаробезопасных технологий.

В отличие от АЗС традиционного типа, где емкости с горючим расположены отдельно от колонок, на судакском автозаправочном комплексе «ТЭС» использовано новое техническое решение по компактному размещению автозаправочных колонок непосредственно над резервуарами, имеющими двустенную конструкцию с антикоррозийной защитой, что полностью исключает возможность загрязнения грунта и является бесспорным преимуществом.

Кроме этого, на новом АЗК «ТЭС» смонтированы очистные сооружения замкнутого цикла для очищения поверхностных дождевых стоков с мест размещения топливно-раздаточных колонок, площадок слива в резервуары и стоянки автотранспорта, а также установлено оборудование, которое полностью исключает попадание в воздух паров топлива за счет их полной рекуперации.

Еще одним новшеством введенного объекта является скоростная колонка (70 литров в минуту) по наливу дизельного топлива.

Высокий уровень механизации и автоматизации технологических процессов, уникальная система дистанционного контроля уровня нефтепродуктов и комплексная аварийная сигнализация дают гарантию экологической и пожарной безопасности при эксплуатации ультрасовременного АЗК «ТЭС», обеспечивая при этом качественно новый уровень эксплуатации.

Еще одно из удобств данного комплекса является подкачка шин. Теперь каждый водитель, заехавший на «ТЭС», может воспользоваться данной услугой.

Для того, чтобы дети не отвлекали родителей, они могут посетить оборудованную на территории АЗС детскую площадку.

Также на территории АЗК расположено кафе быстрого обслуживания «АВТОFOOD» и круглосуточный маркет с широким ассортиментом сопутствующих товаров, так необходимых тем, кто за рулем.

В торговом зале есть туалеты, комната матери и ребенка, комната для людей с ограниченными возможностями, зона отдыха для детей и бесплатный Wi-Fi. 

Данный автозаправочный комплекс станет подарком не только для наших клиентов и гостей Судака, он также будет являться одной из визитных карточек города, поскольку расположен при въезде в этот уникальный и завораживающий курорт.

 

Справочная информация: Группа компаний ТЭС – это крупное топливно-энергетическое предприятие крымского полуострова, включающее в себя более семидесяти АЗС, 2 нефтебазы, предприятие по хранению и перевалке сжиженного газа и нефтепродуктов, железнодорожное предприятие, суда морской логистики и 2 комфортабельных отеля.

В среднем в месяц на АЗС TES проходит около 1 миллиона транзакций, а постоянными клиентами ГК ТЭС являются более 600 крымских компаний.

«АльфаСтрахование» защитит пассажиров «Сапсанов» и «Ласточек» от форс-мажоров в поездках

«АльфаСтрахование» и Дирекция скоростного сообщения РЖД запустили продажи комплексной страховой программы для пассажиров «Сапсанов» и «Ласточек» с защитой от всевозможных форс-мажорных обстоятельств в поездках.

Впервые для пассажиров железнодорожного транспорта доступна страховка с широким покрытием рисков. Программа предусматривает не только защиту от несчастных случаев, но и включает выплаты в случае заболевания во время поездки, опоздания на поезд или задержки его прибытия, потери или кражи багажа, отмены поездки из-за болезни или других непредвиденных обстоятельств.

Страховку можно оформить на сайте РЖД при покупке билета. Стоимость программы составляет 200 руб. при страховой сумме – 2,5 млн руб.

«Главная особенность нового продукта «АльфаСтрахование» и РЖД – широкое покрытие рисков – практически на все случаи жизни – и высокая страховая сумма при низкой стоимости самого полиса. Особенно удобно, что полис не нужно покупать специально: клиент может оформить его за несколько минут онлайн вместе с билетом на поезд и после оплаты сразу получить на электронную почту», – говорит Алексей Бердов, руководитель направления управления партнерских продаж «АльфаСтрахование».

 

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 99 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Собственные средства Группы составляют 31,7 млрд руб. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих международных и российских рейтинговых агентств: «ВВ+» по шкале Fitch Ratings, «ВВ+» по шкале S&P и «ruАA+» по шкале «Эксперт РА».

МегаФон назвал новые места притяжения россиян

Пандемия перезагрузила внутренний туризм. В условиях закрытия границ жители России скорректировали отпускные планы и освоили нетипичные направления для отдыха. По данным аналитиков МегаФона, в этом году путешественники расширили географию своих поездок по стране и нашли для себя новые «места силы» и интересные маршруты — Чукотка, Камчатка, Магадан, Республики Ингушетия и Карелия. В сравнении с 2019 годом общее количество отдыхающих в этих регионах увеличилось более чем на 35%. 

фото: МегаФон назвал новые места притяжения россиян

МегаФон с использованием инструментов Big Data проанализировал обезличенные данные о передвижении абонентов в период летнего туристического сезона. Число россиян, отдохнувших на родине, но за пределами домашнего региона, сократилось в этом году на 9%.

 

Даже самые популярные направления для отпуска, которые ежегодно остаются в топе – Краснодарский край, Крым, Москву и Санкт-Петербург в этом году посетило в среднем на 20% меньше туристов. Байкал и Алтай из-за пандемии также приняли меньше гостей – общее число отдыхающих здесь снизилось на 6%. 

 

При этом востребованными для отдыха и поездок россиян остались Республики Башкортостан и Татарстан, Ростовская область и Ставрополье. Здесь отдохнуло столько же туристов, как и годом ранее.

Отдельные направления в условиях закрытых границ смогли существенно нарастить турпоток, путешественники стремились открывать для себя новые места. Почти в два раза выросло количество отдыхающих на побережье Керченского пролива и песчаной косе вблизи кубанского поселка Чушка. В Тульской области на Романцевских горах и на Селигере в Тверской области побывало на 20% больше туристов.

 

Средняя продолжительность путешествия россиян, независимо от региона, составила чуть менее двух недель – 11 дней. В отпуске абоненты чаще отвечали на звонки, чем звонили сами, и в поездках разговаривали на 15% меньше, чем дома, предпочитая интернет-общение: объем переданных данных за пределами домашнего региона вырос на 25%. В дни путешествий пользователи проводили время и за онлайн-развлечениями – трафик туристов на игровые сервисы увеличился более чем в два раза. 

 

Отпускные гигабайты абоненты МегаФона также расходуют на просмотр и загрузку видео в Youtube, сториз в Instagram, а онлайн-трафик в Facebook в период поездок увеличивается в пять раз. Среди мессенджеров традиционно лидирует WhatsApp.

 

Несмотря на то, что выбор зарубежных маршрутов этим летом был ограничен, с 1 августа россияне также стали выезжать за границу. В лидерах по количеству туристов, ожидаемо, Турция, следом идет Абхазия. Средняя продолжительность отдыха в этих странах – 12 дней.

 

Найдено решение проблемы перевозки домашних животных в багаже

В российской авиаотрасли проблема транспортировки животных является одной из самых острых. Подтверждение этому – многочисленные инциденты, когда переноски оказываются поломанными, а сами домашние питомцы получают травмы.

Самим громким скандалом в этом году стал случай на рейсе, следовавшем из Нью-Йорка в Москву. Тогда погибли две кошки, сданные в багаж, еще одну удалось спасти, но она получила обморожение. Причем, переноски были сломаны. 

Часто из-за ограничений в количестве одновременно перевозимых животных в салоне авиалайнера, наличия аллергии у некоторых пассажиров и требований безопасности приходится сдавать питомца в багаж. Во время полета, особенно длительного, может случится все, что угодно. И владелец даже не знает, что происходит с его любимцем, как он себя чувствует, не забыли ли его погрузить, получил ли он достаточно воды и корма.

Команда разработчиков программного обеспечения Here as Here нашла решение этой проблемы. Участницы – девушки из разных городов. Они объединились для того, чтобы создавать уникальные решения нестандартных задач. Here as Here стала первой женской командой, вышедшей в финал самого крупного IT-соревнования в России «Цифровой прорыв», занесенного в Книгу Рекордов Гиннеса.

Девушки разработали специальную переноску и программное обеспечение, которое будет следить за здоровьем питомца, а также вовремя подавать воду и корм и поддерживать комфортную температуру. У владельца животного и бортпроводника появятся специальные браслеты. На них в режиме реального времени будут передаваться все жизненно важные показатели питомца. Если что-то пойдет не так, бортпроводник сможет проверить состояние животного и решить возникшие проблемы, чтобы сохранить питомцу здоровье и даже жизнь.

Видеопрезентация проекта:

https://www.youtube.com/watch?v=p87YVQvFdtk

Михаил Галин, владелец кота Виктора, которого не хотели пускать в салон самолета из-за небольшого перевеса, одобрил изобретение девушек: «так, как вы его описываете, это маленький дом для путешествующих животных, и очень здорово, если это появится на рынке».

Девушки ищут возможности для реализации своей идеи. Изобретение нуждается в поддержке со стороны авиакомпаний и всех, кто заинтересован в создании комфортных условий для перевозки животных. Связаться с разработчицами, оставить свои пожелания и комментарии, можно по адресу: hereashere@gmail.com

  

Участницы команды Here as Here:

 — Савельева Олеся (город Москва) – Project Manager, капитан команды, PHd в туризме, аспирант РИНХ (кибербезопасность), финалист марафона GO IT GIRLS, амбассадор «Цифрового Прорыва»;

— Мальцева Арина (город Казань) – NLP /NLU,software engineer;

— Исаева Татьяна (город Казань) – software engineer;

— Омельченко Екатерина (город Новосибирск) – бэкграунд в маркетинге, UX/UI designer, волонтер TEDx-Новосибирск, финалист марафона GO IT GIRLS;

— Дудоладова Наталья (город Трехгорный) – ученица 11 класса, аналитик, призёр чемпионата WorldSkills Hi-Tech 2019 в компетенции мобильная робототехника среди юниоров, финалист марафона GO IT GIRLS.

фото: Найдено решение проблемы перевозки домашних животных в багаже