Архив метки: риски

Ипотечное страхование: офлайн уходит на второй план?

Оформление ипотечного страхования в онлайн-режиме без медицинских справок и долгого ожидания уже стало реальностью. Стандартные процедуры смещаются на второй план, а им на смену приходят инновационные решения, в корне трансформирующие весь рынок страховых продуктов.

фото: Ипотечное страхование: офлайн уходит на второй план?

Уже сейчас более половины ипотечных сделок заключаются удаленно, а компании перестраивают свои стратегии развития под современные реалии. Что нового появилось на рынке ипотечного страхования, какие продукты уже можно опробовать и каким будет новый формат получения страхового полиса?

Ипотечное страхование в офлайне — это все еще актуально для клиентов?

Сегодня участники рынка стремятся предложить аудитории более удобные, эффективные и быстрые варианты оформления ипотечных продуктов. Упростить утомительный для клиентов и партнеров офлайн-процесс подготовки к сделке стало возможно с помощью цифровых технологий на каждом этапе.

Страховщики стараются удовлетворить спрос клиентов и предоставить им целый спектр услуг в удаленном формате, параллельно разрабатывая новые привлекательные решения. Среди них — оперативная онлайн-подготовка полиса для клиента, позволяющая сэкономить время и избежать «бумажной волокиты», или расширение страхового покрытия: если раньше ипотечное страхование ограничивалось минимальным набором по обязательным пунктам, то сегодня продуктовый портфель многих компаний уже формируется из более разнообразных услуг, что минимизирует всевозможные риски клиента. Например, мы гарантируем возмещение ущерба, причиненного внутренней отделке объекта, а также мебели и бытовым приборам.

Какие продукты предлагает наша компания?

Нам удалось объединить оба решения в одном продукте: партнер может оформить полис «КАРДИФ» за 15 минут до заключения сделки. Уже сегодня 60% полисов, оформляемых частью наших партнеров, — это полисы «КАРДИФ». Клиенты отдают предпочтение нашей страховке благодаря цифровому удобству и насыщению сервиса дополнительными бонусами. Например, после оформления документа они могут заказать уборку в квартире, подобрать бытовую технику в нужном районе по выгодным ценам, получить консультацию по перепланировке, а также другие услуги, доступные без дополнительной оплаты и точно необходимые при переезде. При этом в прошлом остается большая часть бумажной рутины, и это существенно сокращает затраченное время, освобождая его для других важных дел или отдыха.

Знакомьтесь: «Инесса»

Переход к цифровому формату в сфере недвижимости коснулся не только области клиентских услуг, но и B2B-сегмента. Работа агентств и риелторов сегодня становится проще за счет инновационных инструментов, с которыми можно забыть про долгое оформление отчета о юридической чистоте сделки и составление индивидуального профиля объекта. Одним из таких инструментов стала платформа «Инесса» — бесплатный продукт для партнеров «КАРДИФ», разработанный на основе глубинного опроса риелторов.

В ходе исследования специалисты рассказали: в их арсенале отсутствует какая-либо памятка или стандарт, поэтому трудоемкие проверки и анализ рынка приходится проводить самостоятельно, собирая информацию из множества источников. Как эти сложности предлагает решить «Инесса»?

Платформа позволяет систематизировать и автоматизировать работу риелтора. Одна из важных ее составляющих — выполнение юридической проверки объекта недвижимости, чтобы исключить риск признания сделки недействительной.

Помимо решения проблемы с системностью юридических проверок, платформа целиком забирает на себя сравнительный анализ рынка. Механика проста: риелтор вбивает адрес и в течение минуты получает полный анализ объекта со сведениями о ближайших школах, больницах и расчетом расстояния до метро пешком. Кроме этого, платформа «Инесса» позволит риелтору хранить информацию по всем сделкам, объектам недвижимости и клиентам в одном месте — в личном кабинете партнера.

Важно отметить, что «Инесса» — это платформа, которая предоставляет все данные о недвижимости не с точки зрения цены, а с точки зрения условий, подходящих для комфортного проживания. По этой причине мы рассматриваем ее в первую очередь как инструмент для наших партнеров, которые смогут подбирать для клиентов жилье с учетом индивидуальных пожеланий по цене, при этом имея возможность оперативно проверить все его характеристики.

Сегодня компаниям, присутствующим на рынке недвижимости, необходимо максимально быстро адаптировать свою деятельность к условиям цифровой трансформации, упрощая работу игроков рынка и повышая качество клиентского сервиса. Реализовывать эти инициативы — значит поддерживать инновационную культуру, совершенствовать услуги для каждой из сторон и держать курс на постоянное развитие. Для нашей компании разработка интернет-страхования и высокотехнологичного продукта «Инесса» стала важным шагом к этой цели.

Автор: Александра Громова, коммерческий директор ООО «СК КАРДИФ»

Источник: Banki.ru

«АльфаСтрахование» запустила корпоративную защиту от неблагоприятных последствий вакцинации

«АльфаСтрахование» разработала корпоративную программу страховой защиты «ProВакцина» на случай неблагоприятных последствий вакцинации с суммой покрытия до 1 млн руб.

«ProВакцина» защитит от рисков осложнений после всех видов прививок без исключений: COVID-19, грипп, дифтерия, столбняк, пневмококковая инфекция, вирусный гепатит В, корь, краснуха, малярия и др. Также в полис входит круглосуточное информационно-консультационное сопровождение по выделенной линии медицинской поддержки.

Страховая сумма по программе «ProВакцина» – от 100 тыс. руб. до 1 млн руб. в зависимости от условий программы. Минимальное количество застрахованных – 2 человека в возрасте от 18 до 65 лет. Полис продается в двух вариантах – «ProВакцина ЛАЙТ» и «ProВакцина». В случае поствакцинальных осложнений клиенту с полисом «ProВакцина ЛАЙТ» выплачивается 2% от страховой суммы, с полисом «ProВакцина» – 5%.

«Мир, столкнувшийся с пандемией, в полной мере осознал важность вакцинации и одновременно сложность этого процесса из-за риска возможных осложнений. Поэтому полис «ProВакцина» станет востребованным продуктом и поможет многим клиентам избежать страхов и переживаний, связанных с прививками. В течение суток после вакцинации «ProВакцина» покроет осложнения, связанные с анафилактическим шоком. Также 15 дней после прививки полис будет защищать от таких возможных рисков, как отек Квинке, синдром Стивенса-Джонсона,  синдром Лайелла, острый стеноз гортани вследствие аллергического отека,  вакциноассоциированный энцефалит, вакциноассоциированный полиомиелит. Кроме того, в течение шести недель страховая защита покроет неврит плечевого нерва и вакциноассоциированную энцефалопатию», – говорит Виктория Морозова, руководитель управления страхования корпоративных клиентов от несчастного случая «АльфаСтрахование».

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 99 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Собственные средства Группы составляют 31,7 млрд руб. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих международных и российских рейтинговых агентств: «ВВ+» по шкале Fitch Ratings, «ВВ+» по шкале S&P и «ruАA+» по шкале «Эксперт РА».

Директором по управлению рисками «АльфаСтрахование» назначена Вера Соколова

Директором по управлению рисками «АльфаСтрахование» назначена Вера Соколова. Она будет отвечать за управление всем комплексом рисков Группы: стратегических, рыночных, кредитных и операционных. 

 

В сфере риск-менеджмента и финансов Вера Соколова работает с 1996 г. До «АльфаСтрахование» она более 14 лет занималась управлением рисками на позиции CRO (chief risk-management officer) в крупных российских и международных банках и консалтинговых компаниях.

 

Новый руководитель сосредоточится на контроле за корпоративной рисковой позицией, обеспечении менеджмента и акционеров компании качественной управленческой информацией о потенциальных угрозах, а также займется совершенствованием инструментов и методик анализа, идентификации, прогнозирования и управления рисками.

 

«Зрелую риск-культуру характеризует эффективное сотрудничество и обмен информацией между всеми линиями защиты бизнеса. В нашей компании очень важно, чтобы СRO выступал партнером для всех участников системы оценки и управления рисками, обеспечивал их инструментами и информацией, необходимой для принятия взвешенных бизнес-решений. Уверен, что опыт и компетенции Веры позволят ей выполнять эти функции еще более эффективно», – говорит Владимир Скворцов, генеральный директор «АльфаСтрахование».

Группа «АльфаСтрахование» – крупнейшая частная российская страховая группа с универсальным портфелем страховых услуг, который включает как комплексные программы защиты интересов бизнеса, так и широкий спектр страховых продуктов для частных лиц. Группа объединяет АО «АльфаСтрахование», ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», ООО «АльфаСтрахование-ОМС», ООО «Медицина АльфаСтрахования» и входит в состав финансово-промышленного консорциума «Альфа-Групп». Услугами «АльфаСтрахование» пользуются более 31 млн человек и свыше 99 тыс. предприятий. Региональная сеть насчитывает 270 филиалов и отделений по всей стране. Собственные средства Группы составляют 31,7 млрд руб. Надежность и финансовую устойчивость компании подтверждают рейтинги ведущих международных и российских рейтинговых агентств: «ВВ+» по шкале Fitch Ratings, «ВВ+» по шкале S&P и «ruАA+» по шкале «Эксперт РА».