Архив рубрики: Услуги

Т1 Консалтинг: как ситуационный центр на базе T1 Watchman отслеживает работу ИТ

Т1 Консалтинг проведет вебинар по теме «Операционная эффективность бизнеса в реальном времени: организация ситуационного центра». В рамках онлайн-встречи будет презентовано разработанное российской ИТ-компанией решение T1 Watchman для мониторинга ИТ-инфраструктуры и пользовательского опыта.

фото: Т1 Консалтинг: как ситуационный центр на базе T1 Watchman отслеживает работу ИТ

На примере ситуационного центра, управление которого возможно с помощью системы T1 Watchman, разработчики покажут, как осуществлять контроль пользовательского опыта сотрудников крупной корпорации и определять, насколько эффективно выстроены операционные и бизнес-процессы.

Специалисты Т1 Консалтинг расскажут о том, как один неработающий принтер генерирует предприятию убытки и во что бизнесу обходятся технические проблемы с ИТ-инфраструктурой. И самое главное — кто виноват и что делать? То есть с помощью каких современных инструментов можно выявлять ответственное за сбой бизнес-подразделение и эффективно пресекать отклонения от заранее смоделированных сценариев.

Участники вебинара узнают о:

  • возможностях мониторинга процессов в режиме реального времени;
  • влиянии процессной аналитики на операционную эффективность бизнеса;
  • особенностях анализа бизнес-процессов: причинах замедления, нарушения SLA;
  • тонкостях анализа самых длительных операций;
  • работоспособности пользователей и индексе их активности;
  • индексе здоровья процессов и о том, как работает операционный бизнес в режиме реального времени;
  • координации управления нотификациями.

Система T1 Watchman предназначена для мониторинга операций на рабочих станциях, сквозных процессов (e2e), инфраструктуры, сети и обеспечивает стабильность и высокую производительность цифровых сервисов. Основным преимуществом решения является наличие собственных плагинов для браузеров, фронтальных решений, которые позволяют гарантированно и связанно снимать большую часть показателей окружения АРМ сотрудника.

Мероприятие ориентировано на компании, операционная эффективность которых зависит от большого количества сотрудников, распределенных по стране и работающих с ПК.

Программа вебинара будет интересна для технических и ИТ-директоров и их заместителей, руководителей 1-й и 2-й линий поддержки, руководителей управлений, отвечающих за региональное развитие сети.

Вебинар пройдет 27 апреля в 11:00 МСК. Для участия необходима регистрация по ссылке.

О компании:

Т1 Консалтинг – российская ИТ-компания, специализируется на управленческом консалтинге и внедрении бизнес-приложений, охватывающих все уровни функционирования и управления современным предприятием, предлагает полный комплекс услуг для реализации цифровой стратегии и повышения операционной эффективности предприятия. Профессиональная экспертиза Т1 Консалтинг представлена центрами компетенций CRM, ERP, 1С, Цифровые решения. Компания создает и внедряет многокомпонентные решения, основанные на самом актуальном технологическом стеке, в том числе продукты мировых и российских производителей бизнес-приложений: Oracle, SAP, 1C, Arenadata, Directum, Terrasoft, Центр речевых технологий и др. Среди заказчиков Т1 Консалтинг – государственные структуры и крупнейшие компании ключевых отраслей экономики: банки и финансовые организации, топливно-энергетические и торговые предприятия. Т1 Консалтинг входит в состав группы компаний Т1 – многопрофильного холдинга, одного из лидеров российского ИТ-рынка. Компании группы начинают историю с 1992 года. В 2020 году оборот холдинга составил 59,2 млрд рублей с НДС. Головной компанией холдинга является компания Т1, которая осуществляет руководство стратегическим развитием группы и выступает «единым окном» для заказчиков из различных отраслей при реализации крупных комплексных проектов. Миссия Т1 – создавать дополнительную ценность в каждом реализуемом проекте, способствуя как росту бизнеса заказчиков, так и развитию отрасли в целом.

Подробнее о компании http://t1-consulting.ru/

Эстетично красиво, тихо и прочно — двери и замки от ЗамокСПб

«Двери, которые мы так давно искали», — так обычно говорят заказчики услуг компании «ЗамокСПб» в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Профессиональная команда, специализирующаяся на врезке и замене замков, продажей и установкой дверей, благодаря ответственности и безупречности качества услуг, завоевала доверие жителей русского портового города на побережье Балтийского моря.

фото: Эстетично красиво, тихо и прочно - двери и замки от ЗамокСПб

«ЗамокСПб» зарекомендовал себя использованием качественных и надежных комплектующих. Замерщик приедет на вызов в удобное время заказчика, предложит сотни стильных дверей, замков и фурнитуры. Стоимость услуг — немаловажный фактор! Благодаря оптимизации и логистике рабочих процессов, цены на услуги «ЗамокСПб» намного ниже рыночных, что делает их доступными для широких слоев населения.

фото: Эстетично красиво, тихо и прочно - двери и замки от ЗамокСПб

Услуги «ЗамокСПб» в Санкт-Петербурге:

  • Установка дверей;
  • Установка замков (взломостойкие замки);
  • Установка и врезка броненакладок;
  • Замена цилиндрового механизма замка;
  • Врезка ночных задвижек;

Преимущества работы с «ЗамокСПб»:

  • Квалифицированные мастера со стажем работы от 5 лет;
  • Сотрудничество с лучшими поставщиками комплектующих в городе;
  • Гарантия на все виды оказанных работ;
  • Гарантия цены на 15% ниже рыночных;

Контактные реквизиты «ЗамокСПб»:

Санкт-Петербург, ул. Александра Матросова, д. 12

Email: admin@замокспб.рф

Телефон: 925-40-30

https://замокспб.рф

https://vk.com/club203080501

«Эвита-Стайл» объявила войну нефтешламу

Зачистка, градуировка и калибровка резервуаров является востребованной на рынке хранения и поставки нефтепродуктов. Естественный износ резервуаров, придонные отложения нефтешламов вызывают изменение геометрических форм емкостей и оказывают влияние на уменьшение их внутреннего пространства, что неизбежно влечет за собой трудности с определением истинного количества содержащихся в резервуарах нефтепродуктов.

фото: «Эвита-Стайл» объявила войну нефтешламу

Зачистку, градуировку и калибровку АЗС, ГСМ и других нефтяных резервуаров следует доверять только специализированным компаниям и квалифицированным специалистам, имеющим аккредитацию на проведение подобного вида работ! Среди безусловных лидеров в данном сегменте можно назвать ООО «Эвита-Стайл» (г.Москва). У компании есть весь необходимый перечень сертификатов, лицензий и разрешительных документов, дающих право проводить экспертизу и деятельность в данном направлении.

фото: «Эвита-Стайл» объявила войну нефтешламу

Среди услуг ООО «Эвита-Стайл»:

  • Зачистка резервуаров и емкостей (дегазация)
  • Градуировка и калибровка резервуаров
  • Переработка и утилизация нефтешламов
  • Молниезащита нефтяных и топливных резервуаров
  • Ремонт резервуаров любой сложности для хранения нефтепродуктов
  • А также множество других видов работ на нефтебазах, автозаправочных станциях и нефтехимических предприятиях.

ООО «Эвита-Стайл» имея специализированное оборудование и штат квалифицированных специалистов, а также большой опыт работы на объектах топливо-энергетического комплекса, добывающих нефтеперерабатывающих и нефтегазовых предприятий, средств хранения и транспортировки, резервуарных парков, мазутохранилищ, АЗС, магистральных и других трубопроводов производит комплекс ремонтных и профилактических работ на уровне соответствующим требованиям ГОСТа Российской Федерации регламентирующих данного рода деятельность.

Стоимость работы по зачистке топливных резервуаров от остатков нефтепродуктов и дополнительных работ по зачистке топливных резервуаров можно узнать по ссылке.

Контакты ООО «Эвита-Стайл»:

Адрес: 105484 г.Москва, Сиреневый бульвар, 83б

Веб-сайт: https://evita-s.ru

тел.: +7 (495) 772-07-66

факс: +7 (49643) 9-30-68

email: dop-07@yandex.ru

Виртуальные карманные деньги: финансовая свобода под контролем родителей

Финансовая грамотность не просто модный тренд, а необходимость. А в цифровую эпоху детей стоит учить обращаться не только с наличными, но и с картой. Тем более что во время пандемии этот способ оплаты покупок безопаснее.

фото: Виртуальные карманные деньги: финансовая свобода под контролем родителей

Необанк TalkBank предоставляет клиентам возможность завести семейный аккаунт: у детей будет доступ к деньгам, а родители смогут отслеживать траты и получать аналитику от чат-бота. Карты можно сделать и для школьников младше 14 лет, и для студентов, обучающихся в других городах или странах.

Родители могут выдавать детям карманные деньги с момента, когда они достигнут школьного возраста, считают эксперты проекта Минфина России по повышению финансовой грамотности. Начать распоряжаться электронным кошельком, по их мнению, ребенок может с 10-12 лет.

фото: Виртуальные карманные деньги: финансовая свобода под контролем родителей

В Talkbank можно оформить карту на имя ребёнка с 14 лет. Школьнику младше этого возраста родитель может передать одну из своих карт. А контролировать их расходы можно через семейный аккаунт, к которому будут привязаны эти карты.

фото: Виртуальные карманные деньги: финансовая свобода под контролем родителей

Карта для школьника до 14 лет

Когда родитель передаёт школьнику одну из своих активированных карт, он видит все уведомления по ней. Школьник может получать на неё карманные деньги, оплачивать покупки, следить за балансом. Но есть и ограничения.

«Такая карта — хороший способ учить детей финансовой грамотности. Можно вместе обсуждать выписку по счету и подсказывать, как копить средства и планировать серьезные покупки. При этом без участия родителя ребёнок не сможет совершить операции, для которых нужно подтверждение через смс. Например, он не сможет сам перевести деньги кому-то на карту или купить что-то в интернете. Такие ограничения помогут обезопасить детей от необдуманных интернет-покупок и столкновения с мошенниками. Наши клиенты используют этот вариант и для пожилых родителей, которые мало пользуются мессенджерами и не хотят оформлять карту на себя», — рассказывает основатель и CEO TalkBank Михаил Попов.

Карта для ребенка старше 14 лет

В этом возрасте обычно ребёнок оформляет паспорт, ИНН или СНИЛС. Так что он может сразу активировать карту, привязанную к семейному аккаунту, на себя. Тогда он получит доступ к переводам и сможет совершать покупки в интернете. Но родитель, на чьё имя заведен семейный аккаунт, тоже будет видеть уведомления о расходах и баланс.

«Этот вариант особенно удобно использовать родителям студентов, которые учатся в вузе в другом городе или стране. Так легко можно оказывать им финансовую поддержку», — говорит Михаил Попов.

Управление через мессенджер

Для создания семейного аккаунта клиентам TalkBank достаточно написать о своём желании чат-боту необанка в Telegram, Viber, WhatsApp, мессенджерах «ВКонтакте» или Facebook. Отслеживать информацию по картам тоже можно через мессенджер.

«Главное — выбрать, кто из семьи будет следить за финансами и выстраивать бюджет. И именно он будет получать уведомления по всем картам, привязанным к семейному аккаунту. Ещё потребуется вписать имя семьи: фамилию или что-то придуманное, хоть «Клан Сопрано» — чат-бот поймёт», — объясняет Михаил Попов.

фото: Виртуальные карманные деньги: финансовая свобода под контролем родителей

О компании TalkBank: 

TalkBank – первый в России полностью виртуальный банк, обслуживающий клиентов при помощи коммуникаций в мессенджерах и социальных сетях без какого-либо физического контакта. Банк входит в Топ-10 «Народного рейтинга» крупнейшего независимого финансового портала Banki.ru.

Начать свой бизнес: почему регистрироваться самозанятыми выгодно

Всё больше и больше людей оформляют статус самозанятого. И это не удивительно, ведь у самозанятости есть неоспоримые плюсы. Особенно такой формат подходит для тех, кто хочет работать «сам на себя». Рассказываем, в чем основные плюсы статуса самозанятого.

Стать самозанятым можно, если профессиональный доход не превышает 2,4 миллионов рублей в год. При этом у самозанятого нет ни работодателя, ни наемных сотрудников. Такой формат удобен для самых разных профессий, например – мастеров хендмейд, курьеров, фотографов, водителей, грузчиков, а также для тех, кто хочет официально сдавать своё жильё в аренду. И если раньше многие работали без регистрации или становились ИП, то сегодня у граждан есть новое решение. Обращаться к самозанятости стимулируют привлекательные условия.

фото: Начать свой бизнес: почему регистрироваться самозанятыми выгодно

Удобно работать с заказчиками

За каждого работника компаниям приходится платить 13% налога, а также регулярно перечислять страховые взносы. При работе с самозанятыми всё намного проще – оплата производится четко по договору на оказание услуг. С полученной суммы работник сам уплачивает 4% налога при работе с физическими и 6% при работе с юридическими лицами. При этом, в отличие от индивидуальных предпринимателей, если за месяц у самозанятого не было доходов, ему не придется платить никаких взносов.

Для компаний работать с самозанятыми проще – не нужно заморачиваться с бухгалтерией и перечислениями. Всё, что нужно – заключить договор, принять работу, заплатить за нее и получить от самозанятого чек. Поэтому многие крупные компании предпочитают работать с самозанятыми – это удобно, а кроме того, можно снизить свои расходы.

Меньше отчётности

Индивидуальным предпринимателям приходится регулярно сдавать отчёты в налоговую – либо по итогам года, либо за каждый отдельно взятый квартал. Это отнимает время, заставляя подбивать отчётность и трепетно сохранять документы. В случае с самозанятыми сдавать отчеты не придётся. Всё, что нужно для бесперебойной работы – это приложение «Мой налог», где автоматически генерируется чек за выполнение тех или иных услуг.

Можно работать с компаниями

Для организаций отчётность играет ключевую роль, ведь им приходится регулярно предоставлять отчеты в налоговую. А значит, любое сотрудничество должно быть максимально прозрачным. Таким игрокам важно работать с исполнителями, способными предоставлять подтверждающие документы. До недавнего времени сделать это могли ИП или ООО, а сейчас могут и самозанятые.

При этом для работы с самозанятыми потребуются только договор или смета, а после – чек об оплате услуг. Все эти нюансы упрощают взаимодействие между компаниями и самозанятыми и делают сотрудничество удобным и быстрым. А для самозанятых это удачная возможность расширить базу своих клиентов.

Быстрота оформления

Оформить статус самозанятого легко. Процедуру по регистрации и оказанию услуг берут на себя банки – так, клиенту не придется идти в налоговую, разбираться с документами или выкраивать дополнительное время на отслеживание процессов оформления.

«Сегодня для регистрации самозанятым не требуется особых усилий. Оформить статус можно в один клик – банки предлагают простую и понятную систему оформления. Не нужно идти в офис или самостоятельно курировать процесс регистрации в налоговой. Грамотно отлаженная система позволяет делать всё максимально быстро и удобно для клиентов. Например, с необанком Talkbank можно получить статус самозанятого не устанавливая дополнительных приложений – прямо в мессенджере», – комментирует founder and CEO TalkBank Михаил Попов.

Можно совмещать с основной работой

Статус самозанятого легко совместить с основной работой. Например, работать в офисе и уже в статусе самозанятого подрабатывать грузчиком, продажей рукоделия, блогерством, сдавать квартиру. При этом стоит учитывать, что для самозанятого не предусмотрены отчисления и взносы в фонды. А значит, совмещая таким образом основную работу и дополнительный заработок, можно не думать о взносах.

Существуют удобные инструменты и решения

Самозанятым не нужна онлайн-касса, однако необходимо приложение «Мой налог», где формируются бумажные или электронные чеки. Их можно вручать непосредственно при оплате или отправлять клиенту по СМС, почте, в мессенджере. Кроме того, для удобства работы, банки регулярно адаптируют свои приложения. Например, можно подключить на свой сайт блок с приёмом платежей.

«Существует немало решений, способствующих удобству самозанятых. В Используя их, самозанятые не сильно отличаются от юридических лиц или компаний – они предоставляют своим клиентам и покупателям удобные формы оплаты, присылают чеки и существенно повышают уровень доверия. Как следствие, растут и продажи. В TalkBank, например, самозанятые непосредственно из мессенджера в чат-боте отправляют ссылки на оплату своим клиентам. Ведь та же безналичная торговля очень популярна – в том числе из-за систем лояльностей разных банков», – комментирует Михаил Попов.

Самозанятость – форма, которая удобна как для самих работников, так и для компаний, которые планируют с ними сотрудничество. Поэтому многие крупные игроки – такие как Wildberries, Ozon, Яндекс.Такси и другие – предпочитают сотрудничать с самозанятыми. И хотя считается, что у мелких предпринимателей проблемы с налоговой возникают редко, официально оформленная самозанятость не только позволяет спокойно вести бизнес, но и открывает новые горизонты для работы.

Dreame анонсировала запуск новой линейки клининговой техники на AliExpress

НЬЮ-ЙОРК (NEW YORK), 5 июля 2020 г. /PRNewswire/ — Ведущий азиатский бренд решений для «умного дома» Dreame 8 июля представит новую клинингового оборудования на AliExpress. В число новинок войдут аккумуляторный пылесос и первый в ассортименте компании интеллектуальный робот-пылесос. Новые пылесосы оснащены инновационным бесщеточным двигателем собственной разработки Dreame и оптимизированным аккумулятором, который заметно продлевает время работы агрегата. Оба продукта будут доступны с 8 июля 2020 года эксклюзивно на платформе AliExpress с промо-купоном на 12$.

О компании Dreame

Dreame Technology была учреждена в 2015 году с целью создания одного из самых популярных брендов бытовой техники, представляющего надежные, эффективные технологии для клининга по доступной цене. Азитская компания является частью экосистемы передовых потребительских продуктов Xiaomi.

Больше информации о бренде см. на веб-сайте https://www.dreame-technology.com.

Следите за Dreame на:
Facebookhttps://www.facebook.com/dreameglobal
Instagramhttps://www.instagram.com/dreame_tech/
Twitterhttps://twitter.com/Dreameglobal

Контактная информация для представителей СМИ:
Тяньши Юйвэнь (Tianshi Yuwen)
pr@dreame.tech

Фото — https://mma.prnewswire.com/media/1200108/Dreame.jpg

 

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: Тяньши Юйвэнь (Tianshi Yuwen), +86-400-875-9511

 

«АльфаСтрахование» и «М.Видео» сохранят дом под защитой

«АльфаСтрахование» и розничная сеть «М.Видео», входящая в ПФГ «САФМАР» Михаила Гуцериева, запустили продажи нового сервисно-страхового продукта «Дом под защитой». Уникальность услуги состоит в сочетании страховой защиты от комплекса рисков и сервисных услуг специалистов ЖКХ. Пакетное решение представлено на рынке впервые и доступно только клиентам ритейлера.

Новая программа позволяет защитить внутреннюю отделку квартиры или дома, движимое имущество (мебель, технику, одежду), а также покрыть гражданскую ответственность перед соседями в случае пожара, потопа или кражи со взломом. Приобретая полис, пользователь помимо страхования имущества получает дополнительное преимущество – сертификат на услуги электрика, сантехника и слесаря в непредвиденных ситуациях, например, если захлопнулась дверь, потекла труба или сгорела проводка. В страховку входят три обращения, по одному каждого профиля, с лимитом в 5 тыс. руб. на услугу в удобное для клиента время.

«Мы рады предложить уникальный сервисно-страховой продукт защиты имущества – «Дом под защитой». Программа имеет идеальное соотношение невысокой цены продукта и оптимальных лимитов ответственности по различным рискам. Полис можно приобрести в несколько кликов, он обеспечит финансовую защиту в случае непредвиденных ситуаций с квартирой», – говорит Евгения Смирнова, руководитель направления управления по работе с сетевыми партнерами «АльфаСтрахование». – «Дом под защитой» – это гарантия вашего спокойствия и финансовой поддержки на случай проблем с жильем, а также бесплатная помощь по любым вопросам ЖКХ».

Страховая защита действует 24 часа в сутки в течение года. В зависимости от выбранного лимита страхового покрытия стоимость программы составляет от 2 200 до 8 800 руб. в год. Возмещение по программе варьируется в разных пакетах от 200 тыс. до 1 млн руб. «М.Видео» предлагает приобрести программу в формате цифрового кода как в рознице, так и онлайн и активировать его на сайте. Более того, клиентам ритейлера доступны выгодные предложения комплектных решений, состоящих из техники и страховых продуктов «Дом под защитой», а также возможность накопить с покупки бонусные баллы в программе лояльности М.Сlub.

«В этом весенне-летнем сезоне мы отмечаем активный интерес потребителей к товарам для дома. Многие, лишившись возможности провести отпуск в привычном формате, сосредоточились на ремонте и техническом оснащении квартир и дач. Бытовая техника и электроника значительно упрощают быт, приносят новые впечатления и яркие эмоции, но также являются наиболее уязвимой частью нашего дома. Являясь экспертом в технике, «М.Видео» стремится предложить потребителям не просто подходящее устройство, но и весь спектр услуг, которые могут потребоваться в связи с его использованием, в том числе установку, настройку, ремонт, а также страховку от непредвиденных ситуаций», – комментирует Валерия Шатковская, директор направления «Финансовые услуги и сервисы» Группы «М.Видео-Эльдорадо». 

Сеть «М.Видео» предлагает порядка 15 страховых продуктов по защите крупной и малой бытовой техники, цифровых гаджетов и электротранспорта, расширяющих и продлевающих действие гарантии производителя.

«АльфаСтрахование» получила премию «Эврика» за лидерство в онлайн-страховании

«АльфаСтрахование» стала лауреатом премии «Эврика» «За лидерство в онлайн-страховании в России». Вручение награды прошло в рамках форума страховых инноваций Innoins 2020.

Согласно данным ЦБ РФ, «АльфаСтрахование» является безусловным лидером в онлайн-страховании среди российских страховщиков. По итогам 2019 г. доля рынка компании в этом сегменте составила 21%. 

В 2015 г. компания вышла на рынок с первым сервисным мобильным приложением «АльфаСтрахование Мобайл», с помощью которого можно не только приобрести полис, но и записаться к врачу, урегулировать страховой случай, а также воспользоваться сервисом телемедицины, телематики и многими другими уникальными услугами. Оно стабильно занимает первое место в TOP ITunes и Google Play среди мобильных приложений страховых компаний.

В 2019 г. более 5 млн россиян стали обладателями личного кабинета в приложении и на сайте компании.

«АльфаСтрахование» – в числе лидеров по качеству обслуживания в ОСАГО

По итогам 2019 г. «АльфаСтрахование» вошла в тройку лидеров по качеству обслуживания клиентов по ОСАГО. Согласно отчету Службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного (СОДФУ), количество жалоб финансовому омбудсмену на тысячу договоров компании является одним из самых низких на рынке и составляет 0,2%.

В 2019 г. «АльфаСтрахование» заняла первое место на рынке ОСАГО по количеству договоров (5,6 млн договоров), опередив на 1 млн ближайших конкурентов. Компания работает по всей стране, в том числе, в так называемых «токсичных» регионах с более высокой убыточностью. При этом доля обращений потребителей к финомбудсмену от общего числа договоров компании остается низкой и составляет 0,2%, согласно данным СОДФУ. А процент трактованных в пользу компании споров является одним из самых высоких на рынке – более 55%.

Компания уделяет особое внимание клиентскому сервису в ОСАГО и регулярно проводит исследование индекса потребительской лояльности в процессе урегулирования страховых случаев (NPS) ОСАГО. По итогам 2019 г. и I квартала 2020 г. показатель «АльфаСтрахование» составил более 50%, что выше среднерыночного и говорит о том, что клиенты компании более удовлетворены процессом урегулирования страховых случаев, чем клиенты других страховых компаний.

«Портфель «АльфаСтрахование» по ОСАГО – самый большой на рынке, поэтому в абсолютных показателях количество обращений клиентов гораздо выше, чем у остальных игроков рынка. По этой причине не совсем корректно оценивать качество урегулирования компании по абсолютному показателю количества обращений к финансовому уполномоченному. При этом даже число жалоб к финомбудсмену на «АльфаСтрахование» является низким всего две на тысячу договоров ОСАГО, а удовлетворено из них лишь 40%. Это делает компанию лидером по решениям омбудсмена в пользу страховой компании и, как следствие, по качеству обслуживания в ОСАГО. Мы считаем такие результаты высокими, но, безусловно, хотим быть абсолютным лидером с точки зрения наименьшего количества жалоб на тысячу договоров и постоянно совершенствуем бизнес-процессы компании для того, чтобы наши клиенты оставались довольны сервисом по урегулированию страховых событий», – говорит Александр Харагезов, директор департамента страховых выплат «АльфаСтрахование». 

В каких случаях нужна независимая оценка проектов?

Основной причиной для проведения независимой экспертизы проектной документации инженерных сетей сегодня является конфликт между заказчиком и исполнителем. Чаще всего это случается из-за различий в оценке качества и объема проведённых работ, а также степени их соответствия техническому заданию, предоставленному заказчиком.

Строго говоря, экспертиза проектов инженерных сетей и коммуникаций является одной из разновидностей инженерно-технической экспертизы. Инженерно-техническая экспертиза позволяет решить вопросы, относящиеся в первую очередь к установлению объемов, стоимости, качества проведенных работ, а также к правильности оформления исполнительной документации.

В случае возникновения разногласий между сторонами, как правило, создается ситуация невыполнения договорных обязательств по оплате со стороны заказчика. 

Такой конфликт можно разрешить с помощью независимой экспертизы проектной документации. Соответствующее экспертное заключение может быть использовано для урегулирования спора как во внесудебном порядке, так и в качестве доказательства в рамках судебного разбирательства.

Стоит перечислить основные виды независимой экспертизы проектной документации инженерных сетей и коммуникаций, за проведением которых обращаются организации.

Крайне востребовано проведение исследований спорных случаев, связанных с проверкой систем отопления, вентиляции и кондиционирования. В рамках данного исследования проводится доскональное сопоставление фактически произведенных работ с требованиями заключенного договора, утвержденного рабочего проекта, а также с требованиями действующих технических регламентов и строительных норм (СНиП, ГОСТ, ВСН и т.д.).

Также нередко компании заказывают экспертизу систем силового или слаботочного энергоснабжения. Она включает в себя проведение контрольных расчетов параметров электросетей и сопоставление их соответствия проектному решению. Кроме того, может быть проведена полная экспертиза соответствующих разделов проекта с выдачей заключения установленного образца. Это позволит достоверно установить правоту подрядчика или же заказчика.

Экспертиза систем энергоснабжения может включать в себя проверку соответствия фактической прокладки силовых и слаботочных сетей проектному решению, правилам монтажа, установленным требованиями действующей нормативной документации в строительстве (СНиП, ПУЭ и т.д.), а также проверку и анализ комплектности исполнительной документации, включая заполнение актов на скрытые работы и кабельного журнала.

Отдельно стоит отметить экспертизу сетей водоснабжения и канализации. В рамках данного вида экспертизы может быть проведено исследование соответствующих разделов проекта с выдачей замечаний и рекомендаций по оптимальному решению прокладки той или иной сети. Также может быть проведено сопоставление фактически произведенных работ с требованиями заключенного договора, утвержденного рабочего проекта, а также с требованиями технических регламентов. 

В общем случае независимая экспертиза проектной документации представляет собой исследование отдельных разделов или всего объема проектно-сметной документации на соответствие тем или иным параметрам и требованиям.

Чаще всего специалистам, проводящим экспертизу, требуется ответить на следующие вопросы:

  • Соответствует ли действующим нормативно-техническим документам в строительстве, в том числе СНиП, ГОСТ, ТУ, а также техническим и градостроительным регламентам и иным стандартам предоставленный рабочий проект?
  • Какова стоимость произведенных проектных работ, исходя из твердой цены, установленной договором подряда?
  • Достаточны и точны ли исходные данные, выданные заказчиком для начала и завершения работ?
  • Какова стоимость устранения недостатков и замечаний проектной документации?
  • Другие вопросы, требующие специальных знаний в области сметного дела, разработки разделов проектной документации и в целом инженерно-технических норм и правил.

В ходе проведения экспертизы специалисты подвергают тщательному изучению всю существующую документацию, касающуюся коммуникационных систем рассматриваемого объекта. Исследуются положения проектной документации, анализируются исполнительные чертежи, разработанные ответственным за проведение монтажных процедур лицом. Рассматриваются акты приёмки работ. Вся документация по проекту оценивается с точки зрения соответствия действующим строительным нормам, законодательно закреплённым требованиям. 

По итогам исследования разрабатывается отчёт, в котором отражается ход работ, перечисляются полученные результаты, обозначаются сделанные экспертом выводы. Замечания, зафиксированные недостатки, выявленные расхождения и ответы на вопросы, сформулированные соответствующей стороной, — всё это может быть зафиксировано в экспертном заключении.

Очевидно, что подобная экспертиза проектной документации представляет собой трудоемкое и сложное исследование, требующее от эксперта крайне серьёзной профессиональной подготовки и наличия солидного опыта.

Группа компаний «КонсалтЭнерго» взаимодействует с экспертами из различных отраслей и формирует команду в соответствии с поставленной заказчиком задачей. Мы проводим экспертизу проектов в сжатые сроки и на высоком качественном уровне!

Дополнительную информацию о проведении ГК «КонсалтЭнерго» независимой экспертизы проектной документации инженерных сетей вы можете получить на сайте компании или по телефону +7 (499) 499-53-52.