Архив метки: коллекторы

МВД официально подтвердило непричастность ГК «Деньги сразу» к нападению в Искитиме

30 марта 2016 года в городе Искитим Новосибирской области было совершено нападение на семью Горбуновых. По факту нападения было возбуждено уголовное дело, которое получило большой общественный резонанс. В средствах массовой информации прошла волна публикаций, в которых заявлялось о  причастности коллекторов компании «Деньги сразу» к данному нападению. Компания неоднократно делала заявления о лживости этих заявлений и о своей непричастности к совершенному преступлению.

ГУ МВД России по Новосибирской области в результате следственных действий по уголовному делу, возбужденного по факту нападения на семью Горбуновых, установило и официально подтвердило непричастность компании «Деньги сразу» и ее сотрудников к вышеуказанным событиям.

Компания «Деньги сразу» является официальной микрофинансовой организацией и состоит в Реестре МФО Банка России, и еще раз заявляет о том, что в своей работе руководствуется исключительно законами Российской Федерации.

 

2016 09 19 уведомление МВД

О компании

Группа компаний «Деньги сразу» была основана в апреле 2011 года.

Является членом Торгово-промышленной палаты РФ, состоит в СРО НП «МиР». В 2013 году компания присоединилась к системе финансового омбудсмена России, а также к Кодексу этики и стандартов работы с просроченной задолженностью на рынке микрофинансовых организаций, принятого ведущими участниками рынка.

По итогам исследования, ежегодно проводимого порталом Superjob.ru на рынке компаний-работодателей, ГК «Деньги сразу» четыре раза получила статус «Привлекательный работодатель» в 2012, 2013, 2014 и 2015 году.

«Деньги сразу» трижды стала лауреатом объединенной итоговой премии в области финансов «Финансовая Элита России», являющейся высшей специальной общественной наградой, получив «Гран-при: микрофинансовая компания года» — 2014, 2015 и 2016.

МФО «Займер» не сотрудничает с коллекторами

zaymer-robot-big-whiteСервис «Робот Займер» информирует, что не передает долги своих клиентов коллекторским агентствам.

Компания «Займер» имеет собственную службу по взысканию задолженности. Работу с любыми сроком и размером долга полностью проводят специалисты данного подразделения внутри компании. В штат службы входят профессиональные взыскатели, действующие полностью в рамках законодательства РФ. При приеме  на должность специалиста по урегулированию задолженности соискателя проверяют на теоретические и практические знания законодательства и умение компетентной работы с должниками, в дальнейшем совершенствуют навыки специалиста, проводя регулярные тренинги.

Самостоятельная работа с задолженностью является неоспоримым преимуществом сервиса онлайн займов «Робот Займер» перед большинством участников рынка кредитования.

«В первую очередь к помощи коллекторов прибегают те компании, которые не располагают собственным штатом специалистов по урегулированию задолженности и при этом имеют высокий уровень просрочки и долю неблагонадежных клиентов. Мы предотвращаем риски возникновения таких проблем еще на стадии оценки платежеспособности заемщика — наша автоматизированная скоринговая система стремится к наименьшей просрочке. Благодаря разработанным нами скоринговым моделям удается держать показатель NPL 90+ на сравнительно низком уровне   — комментирует Сергей Седов, генеральный директор сервиса онлайн займов «Робот Займер». — Но, если вернуться к проблеме жестокого обращения с заемщиками-должниками, то для того, чтобы коллекторы действовали в рамках законодательства, в первую очередь необходимо, наконец, принять закон, полностью регулирующий коллекторскую деятельность, и ввести надзирающий орган. Не контролируемый институт остается вне цивилизованных методов работы, а, значит, действует так, как считает нужным».

Специалисты по взысканию задолженности сервиса «Робот Займер» стараются установить связь с должником по телефону, E-mail или в личном кабинете на сайте и урегулировать проблему в мирном порядке с составлением индивидуальная графика оплаты. При предъявлении заемщиком документов, подтверждающих уважительную причину на неуплату долга, составляется не только удобный график, но и индивидуальный вариант оплаты. В случае, если клиент не выходит на связь или отказывается от выплаты долга, проблема решается в судебном порядке.

 

Постоянный адрес новости в интернете:

https://www.zaymer.ru/company/presscenter/press-release/mfo-zaymer-ne-sotrudnichaet-s-kollektorami

https://docs.google.com/document/d/1qYD9qit5gkGH-VXBS4wPZRvpX6taR7kNMoSTUR295SA/edit?usp=drive_web

 

 

СПРАВКА:

 

Робот Займер (ООО МФО «Займер») — микрофинансовая компания, специализирующаяся на предоставлении онлайн займов на базе интернет-ресурса https://www.zaymer.ru. Представляет собой высокотехнологичный сервис, основанный на инновационных  технологиях, ориентированный на мгновенную выдачу займа и максимальное удобство клиентского пользования. Компания предоставляет займы в России до 30 000 рублей на срок до 30 дней.

Сервис Займер запущен в эксплуатацию в феврале 2014 года в полуавтоматизированном режиме. В октябре 2014 года МФО разработала и внедрила первого в России полностью автоматизированного робота Займер, выдающего онлайн займы без участия человека быстро, круглосуточно, без праздников и выходных. В августе 2015 года роботизированный сервис приступил к работе в Республике Казахстан. В настоящее время обслужены сотни тысяч клиентов. Отмечается существенная ежемесячная динамика по количеству выданных займов и росту постоянных клиентов. zaymer-robot-big-white

МФО «ФинТерра» не передает долги своих клиентов коллекторам

МФО “ФинТерра” сообщает: компания не сотрудничает с коллекторскими агентствами и не отдает взыскание задолженности на аутсорсинг.

В МФО “ФинТерра” действует собственный отдел по урегулированию задолженности. Специалисты подразделения имеют профильное образование, опыт в данной сфере и проходят проверку на знание соответствующих положений законодательства РФ. Также в процессе работы сотрудники периодически тестируются, с целью получения данных о их компетентности и профессионализме, и проходят тренинги для совершенствования навыков. Основная задача отдела заключается в том, чтобы найти приемлемый для сторон выход в сложившейся ситуации.
“Мы, как ведущая компания в сфере микрофинансирования, не можем себе позволить передать коллекторам задолженность наших клиентов. Тем более в текущих условиях на рынке взыскания, когда коллекторские агентства зачастую набирают в свой штат не профессиональных специалистов. Мы против незаконных методов, которые применяют такие коллекторы. При этом, на рынке взыскания ничего не изменится, пока не будет введено законодательство, четко регламентирующее все тонкости деятельности коллекторских агентств. Также необходим регулирующий орган, максимально пристально следящий за работой компаний, наличием у них лицензий, контролирующих их отчеты и т.д. Подобно тому, как выводили на цивилизованный уровень деятельность МФО, также необходимо поступить и с рынком взыскания”, — комментирует директор МФО “ФинТерра” Сергей Седов.
Специалисты компании “ФинТерра” работают с должником посредством переговоров и выездного взыскания. Акцент делается на добровольном урегулировании вопросов задолженности. В случае, если клиент не выходит на связь или отказывается от выплаты долга, проблема решается в судебном порядке.

Постоянный адрес новости в интернете:
https://docs.google.com/document/d/19e9sDvxn-ihh4-zFxhRn1dtiY5qUm-rRYhHAsAENvTY/edit

СПРАВКА:
Торговая марка «ФинТерра» (ООО «ПростоДЕНЬГИ») – одна из крупнейших микрофинансовых компаний России. Начала свою деятельность в 2010 году. Основной продукт – «Займы до зарплаты» — до 15 000 рублей сроком до 30 дней. С 2014 года организация предоставляет залоговые займы до 1 млн рублей сроком до 3 лет. Компания «ФинТерра» представлена в 7 регионах страны: Кемеровская область, Новосибирская область, Красноярский край, Республика Хакасия, Республика Алтай, Алтайский край, Томская область, осуществляет свою деятельность более чем в 60 городах России и располагает 146 отделениями продаж. Численность работников компании составляет 457 человек.